SupportFlowAI / Preisgestaltung
Preise & Konditionen

Self-Hosted heißt
keine Nutzer-Sitzplätze

SupportFlowAI läuft auf Ihrer eigenen Infrastruktur — abgerechnet wird pro angebundenem Postfach-Konto, nicht pro Person, die es benutzt. So viele Admins, Reviewer und Auditoren Sie einrichten, ist Ihre Sache.

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Richtwerte für die Orientierung: Die unten genannten Beträge dienen der Einordnung. Ein verbindliches Angebot inklusive Support- und Wartungskonditionen erhalten Sie auf Anfrage direkt über info@inspiredsoftware.de.

Die drei Bausteine

So setzt sich Ihre Lizenz zusammen

Vom unverbindlichen Test mit einem einzelnen Postfach bis zur mehrköpfigen Support-Abteilung mit mehreren Konten.

Zum Testen
Community-Lizenz
0 €

Dauerhaft kostenfrei für ein angebundenes Postfach-Konto, mit vollem Funktionsumfang (Entwurfsmodus, Vollautomatik, Audit-Log). Keine Zahlungsdaten, keine Laufzeitbindung — läuft komplett auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Meistgewählt
Basis-Lizenz
ab 19 € / Postfach-Konto / Monat

Für jedes weitere Postfach-Konto über das kostenlose hinaus. Enthält Update- und Support-Zugang während der Laufzeit. Menge jederzeit änderbar, monatlich kündbar.

Individuell
Enterprise-Paket
auf Anfrage

Für größere Postfach-Zahlen, mehrere Installationen, SLA-gestützten Support oder Unterstützung bei der Ersteinrichtung — individuell zusammengestellt.

Konkret gerechnet

Drei Beispiele aus dem Alltag

Richtwerte auf Basis der Basis-Lizenz oben — Ihr tatsächliches Angebot kann abweichen.

Beispiel 1 · Allein ausprobieren

Ein Support-Team richtet ein einzelnes Postfach-Konto ein und testet SupportFlowAI im Entwurfsmodus. Kosten: 0 € — die Community-Lizenz deckt genau dieses eine Konto vollständig ab.

Beispiel 2 · Kleines Support-Team

Zwei zusätzliche Postfächer (z. B. „Support-DE“ und „Support-EN“) kommen zum kostenlosen Konto hinzu: 2 × 19 € = 38 € im Monat, unabhängig davon, wie viele Mitarbeitende als Reviewer oder Admin angelegt sind.

Beispiel 3 · Mehrere Marken/Standorte

Ein Unternehmen betreibt sieben Postfach-Konten für unterschiedliche Marken und Standorte auf einer gemeinsamen Installation. Ab dieser Größenordnung lohnt sich ein Enterprise-Gespräch, um Support-SLA und Konditionen passend zusammenzustellen.

Volle Transparenz

Keine Überraschungen

💶

Keine versteckten Kosten: kein Setup-Fee, keine Mindestlaufzeit bei der Basis-Lizenz — monatlich kündbar.

🔒

Ihre Daten bleiben bei Ihnen: Da SupportFlowAI vollständig auf Ihrer eigenen Infrastruktur läuft, gibt es keine nutzungsbasierte Cloud-Abrechnung und keinen Datenabfluss an einen Betreiber.

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Keine Sitzplatz-Falle: Neue Admins, Reviewer oder Auditoren anzulegen kostet nichts zusätzlich — abgerechnet wird ausschließlich pro Postfach-Konto.

Jetzt starten

Kostenlos mit einem Postfach beginnen

Installieren Sie SupportFlowAI auf Ihrer eigenen Infrastruktur und testen Sie unverbindlich mit einem Konto.

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