10 Kapitel als interaktive Web-Slideshow — von der Ersteinrichtung bis zum Dashboard. Jedes Kapitel läuft eigenständig im Browser, mit Screenshots aus der Anwendung.
Was ist SupportFlowAI und wofür wird es eingesetzt.
Kapitel 2Ollama, .NET 10, Erststart und erster Admin-Account.
Kapitel 3Datei-Import oder IMAP-Konto anlegen und Ordner auswählen.
Kapitel 4Signatur-/Werbemuster ergänzen und den ersten Testimport starten.
Kapitel 5Ad-hoc-Testfragen stellen und die Korpus-Kuration nutzen.
Kapitel 6Entwürfe prüfen, bearbeiten, freigeben oder neu generieren lassen.
Kapitel 7Automatischer Versand ab hoher Konfidenz, mit Sicherheitsnetz.
Kapitel 8Die vier Rollen richtig zuschneiden und PII-Sichtbarkeit verstehen.
Kapitel 9Ollama-Modelle, optionaler Cloud-Fallback und Schwellwert-Konfiguration.
Kapitel 10Warteschlangen, Fehlerquote und Worker-Heartbeat im Blick behalten.